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C&C - October 2025 issue

Beyond Tissue: cercare il senso oltre (la tecnologia)

Un approccio con la persona al centro, al di là delle performance.

Beyond Tissue è il pay-off con cui Gambini si presenta al mercato. È la frase che non solo accompagna il nome dell’azienda – quello di una famiglia – ma che ha il pregio di racchiudere in due parole un intero approccio: una visione con la persona al centro, che parte da un cognome tramandato da generazioni e arriva fino a chi entra in contatto con la realtà aziendale, con le sue linee di produzione o con i rotoli che da esse escono.

Proprio per questo, un anno fa, sono stati avviati due progetti denominati Beyond together e Beyond business. L’intento era avvicinarsi al significato più profondo del fare impresa in questo settore, il settore del benessere, come viene definito internamente, e non semplicemente il metalmeccanico al servizio dell’industria cartaria – per scoprire, raccontare e valorizzare le storie e le esperienze che si celano “dietro le quinte”.

Nel primo progetto, l’azienda ha parlato a sé stessa: i dipendenti si sono raccontati, si sono aperti ed espressi, andando oltre il ruolo indicato sul proprio biglietto da visita. Lo hanno fatto per sentirsi ancora di più parte di qualcosa di grande.

Nel secondo, sono state raccolte le testimonianze di clienti che hanno scelto Gambini come fornitore, raccontando le sfide affrontate e l’impegno profuso nel creare prodotti migliori e sempre più funzionali per i rispettivi mercati di riferimento.

Mancava, fino a oggi, l’ultimo tassello: il consumatore finale. Il cliente del cliente. Colui che i rotoli li utilizza, li sceglie, li valuta e – talvolta – li apprezza, oppure li rifiuta. Sulle pareti dello stand al MIAC (Lucca, 8-10 ottobre 2025) quest’anno non saranno esposti i soliti numeri relativi alle tecnologie o alle performance. Sarà invece rappresentata l’emozione del consumatore: quello che passa al supermercato il martedì, dopo il lavoro, e si ferma davanti allo scaffale per ritrovare, ogni volta, proprio quel prodotto. Il suo.

È stato deciso di raccontare la sua soddisfazione, la sua sorpresa, il modo in cui un semplice rotolino può risolvere piccole esigenze quotidiane, alleggerendo un po’ le sue giornate. Perché, oltre il tissue, un settore che, fiera dopo fiera, continua a offrire numeri e dati tecnici, ci sarà sempre e solo la persona. Ecco perché si è scelto di ampliare lo sguardo, sempre di più.

Ogni volta che si progetta una macchina per un’azienda, il pensiero va al consumatore finale, e a come il prodotto che uscirà da quella linea potrà, anche solo in parte, migliorare la sua giornata.

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